Niniejsza polityka prywatności dotyczy osób odwiedzających stronę https://tatadrukuje.pl oraz korzystających ze sklepu tatadrukuje.pl.
Administrator danych:
ŚWIE-MED SP. Z O.O.
Wieniecka 14
87-800 Włocławek
NIP: 6443516237
Kontakt:
e-mail: tatadrukuje3d@gmail.com
tel: 538045571
1. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz za zgodą użytkownika – do analizy i marketingu.
2. Dane osobowe
Przetwarzamy dane w celu:
- realizacji zamówień
- kontaktu
- obsługi reklamacji
- księgowości
- marketingu (za zgodą)
Zakres danych:
imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane zamówienia.
3. Okres przechowywania
Dane przechowujemy zgodnie z przepisami prawa oraz do czasu realizacji celu.
4. Odbiorcy danych
Firmy kurierskie, operatorzy płatności, Shoper, księgowość, IT.
5. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu, poprawy, usunięcia danych, sprzeciwu oraz skargi do UODO.
6. Dane poza UE
Dane mogą być przekazywane do USA (np. Google, Meta) z zachowaniem zabezpieczeń.
7. Media społecznościowe
Po przejściu do TikTok lub innych serwisów obowiązują ich polityki.
8. Postanowienia końcowe
Polityka może być aktualizowana.
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym tatadrukuje.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest ŚWIE-MED SP. Z O.O., Wieniecka 14, 87-800 Włocławek, NIP: 6443516237.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: tatadrukuje3d@gmail.com.
2. Zakres i źródła pozyskiwania danych
Administrator przetwarza dane podane przez użytkownika podczas korzystania ze Sklepu, w szczególności podczas składania zamówienia, zakładania Konta, kontaktu mailowego lub telefonicznego, składania reklamacji, przesyłania plików do personalizacji oraz korzystania z formularzy dostępnych w Sklepie.
- dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu),
- dane dotyczące zamówień, płatności, dostaw, reklamacji i zwrotów,
- dane zawarte w korespondencji oraz treści przesłanych do realizacji zamówienia (np. pliki, zdjęcia, modele, napisy),
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, dane o urządzeniu, logi systemowe i informacje zapisywane w plikach cookies.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
|
Cel przetwarzania |
Przykładowy zakres danych |
Podstawa prawna |
|
Realizacja zamówienia i zawarcie umowy |
dane identyfikacyjne, adresowe, kontaktowe, dane o produkcie i płatności |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
|
Prowadzenie Konta klienta |
e-mail, hasło, historia zamówień, dane adresowe zapisane na Koncie |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
|
Obsługa reklamacji, zwrotów i kontaktu po sprzedaży |
dane kontaktowe, dane zamówienia, korespondencja |
art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
|
Wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych |
dane na dokumentach księgowych |
art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
|
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń |
dane związane z zamówieniem i komunikacją |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
|
Analiza ruchu, bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony |
adres IP, identyfikatory cookies, logi techniczne |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda |
|
Marketing własny, newsletter lub narzędzia reklamowe – jeżeli są używane |
adres e-mail, identyfikatory cookies, dane o aktywności |
art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO |
4. Przetwarzanie danych związanych z plikami klienta i personalizacją
- Jeżeli Klient przekazuje Sprzedawcy pliki, zdjęcia, modele 3D, napisy lub inne materiały do realizacji zamówienia, dane zawarte w tych materiałach są przetwarzane wyłącznie w celu wykonania umowy, kontaktu w sprawie projektu oraz obsługi reklamacji lub roszczeń.
- Klient powinien przekazywać wyłącznie takie dane i materiały, do których wykorzystania jest uprawniony.
- Administrator nie wykorzystuje przesłanych materiałów do innych celów niż realizacja zamówienia, chyba że użytkownik odrębnie wyrazi zgodę albo obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:
- dostawcy oprogramowania sklepu, hostingu, poczty elektronicznej i wsparcia IT,
- operatorzy płatności elektronicznych i banki,
- firmy kurierskie, operatorzy paczkomatów oraz inni przewoźnicy,
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze,
- podmioty dostarczające narzędzia analityczne, statystyczne lub marketingowe – jeżeli Administrator z nich korzysta i użytkownik wyraził wymaganą zgodę.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli jednak w związku z korzystaniem z określonych narzędzi technologicznych dojdzie do przekazania danych do państwa trzeciego, Administrator zapewni odpowiednią podstawę takiego przekazania, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.
7. Okres przechowywania danych
- dane związane z realizacją zamówienia – przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe lub do czasu przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane w związku z Kontem – do czasu usunięcia Konta, a następnie do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody lub ustania celu przetwarzania,
- dane techniczne i logi – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i administrowania stroną.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu wykonania swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą wskazanych wyżej danych kontaktowych.
9. Pliki cookies i podobne technologie
Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, bezpieczeństwo, obsługę koszyka, zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz – zależnie od ustawień – cele statystyczne i marketingowe.
- Cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony, logowanie, obsługę koszyka, utrzymanie sesji oraz bezpieczeństwo. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.
- Cookies funkcjonalne – pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia i preferencje użytkownika.
- Cookies analityczne – pomagają mierzyć ruch i analizować sposób korzystania ze strony; są wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę, o ile jest ona wymagana.
- Cookies marketingowe – mogą służyć dopasowywaniu reklam i mierzeniu skuteczności kampanii; są wykorzystywane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę.
10. Zarządzanie zgodami i ustawieniami cookies
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej oraz – jeżeli Sklep udostępnia taki mechanizm – za pomocą banera lub panelu zarządzania zgodami cookies.
- Wycofanie zgody na pliki cookies powinno być możliwie łatwe jak jej udzielenie.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
11. Logi serwera i bezpieczeństwo
Korzystanie ze Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie może zostać zapisane w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP, datę i czas, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym. Dane te są wykorzystywane wyłącznie dla celów technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii stosowanych w Sklepie lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie Sklepu.